Supreon

Veri Silme Talimatları

Yürürlük tarihi: 27 Ekim 2026 · Sürüm 1.2

Dernekler, Supreon panelinden Meta ve Google Ads reklam hesaplarını bağlayıp reklamlarını panelden yönetebilir. Bu sayfa, bu bağlantılarla gelen verilerin ve panel hesabınızdaki kişisel verilerin nasıl silineceğini anlatır. Verilerin ne için kullanıldığı Gizlilik Politikası'nda yazılıdır.

1. Meta bağlantısıyla hangi verileri tutuyoruz

  • Paylaştığınız işletme portföyünün, reklam hesabının, Facebook sayfasının ve Instagram hesabının kimlik numaraları ve adları; reklam hesabının para birimi ve saat dilimi.
  • Meta'nın verdiği erişim anahtarı (şifreli saklanır) ve verdiğiniz izinlerin listesi.
  • Bağış bildirimi için seçtiğiniz veri kümesinin (piksel) kimliği ve adı.
  • Panelden açtığınız reklamların Meta'daki kimlikleri ve panelde seçtiğiniz ayarlar (metin, görsel, hedef kitle).
  • Bağış bildirimlerinin geçmişi: makbuz numarası, tutar ve gönderim durumu. Kişisel veri içermez.

Reklamların bütçesi, harcaması ve sonuçları her seferinde Meta'dan okunur; panelde saklanmaz.

2. Meta bağlantısını kaldırın

Derneğin yetkili kullanıcısı panelde Reklam Yönetimi › Meta › Bağlantı ayarları bölümünde Değiştir'e, açılan pencerede Bağlantıyı kaldır'a basar. Erişim anahtarı ile hesap, sayfa, Instagram ve veri kümesi bilgileri o anda silinir; Meta'ya bağış bildirimi durur.

Erişimi Meta'dan da kaldırabilirsiniz: Meta İşletme Ayarları'ndaki entegrasyonlar listesinden ya da Facebook'ta Ayarlar ve gizlilik › Ayarlar › İşletme entegrasyonları sayfasından Supreon Panel'i kaldırın. Bundan sonra Supreon Meta hesaplarınıza erişemez; paneldeki bağlantı kaydını da silmek için yukarıdaki adımı uygulayın.

3. Google Ads bağlantısıyla hangi verileri tutuyoruz

  • Bağlayan Google hesabının e-posta adresi ve verdiğiniz izinlerin listesi.
  • Google'ın verdiği erişim ve yenileme anahtarları (şifreli saklanır).
  • Seçtiğiniz Google Ads hesabının ve varsa yönetici hesabın kimlik numaraları ve adları; para birimi, saat dilimi, Ad Grants işareti ve bağışların bildirildiği hesap.
  • Panelden açtığınız reklamların Google'daki kimlikleri ve panelde seçtiğiniz ayarlar (metin, anahtar kelimeler, konum, bütçe türü).
  • Bağış bildirimlerinin geçmişi: makbuz numarası, tutar ve gönderim durumu. Kişisel veri içermez.

Kampanyaların bütçesi, harcaması, arama terimleri ve sonuçları her seferinde Google'dan okunur; panelde saklanmaz.

4. Google Ads bağlantısını kaldırın

Derneğin yetkili kullanıcısı panelde Reklam Yönetimi › Google › Bağlantı ayarları bölümünde Değiştir'e, açılan pencerede Bağlantıyı kaldır'a basar. Erişim ve yenileme anahtarları ile hesap bilgileri o anda silinir, verdiğiniz izin Google'da da geri çekilir ve Google'a bağış bildirimi durur.

Erişimi Google'dan da kaldırabilirsiniz: Google Hesabınızda Üçüncü taraf uygulamalar ve hizmetler sayfasında Supreon Panel'i seçip erişimini kaldırın. Bundan sonra Supreon Google Ads hesaplarınıza erişemez; paneldeki bağlantı kaydını da silmek için yukarıdaki adımı uygulayın.

Bağlantıyı kaldırmak Meta'da ya da Google'da yayında olan reklamlarınızı durdurmaz. Durmalarını istiyorsanız önce panelden ya da platformun kendi ekranından durdurun.

5. Kalan kayıtların silinmesini isteyin

Panelden açılan reklamların kayıtlarının, bildirim geçmişinin ya da panel hesabınızdaki kişisel verilerin de silinmesini istiyorsanız destek@supreon.com.tr adresine “Veri silme talebi” konulu bir e-posta gönderin. Derneğin adını ve panel hesabınızın e-posta adresini yazın. Talebin size ait olduğunu doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde siler ve size yazılı olarak bildiririz.

Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (fatura ve güvenlik için tutulan işlem kayıtları gibi) yasal süre dolana kadar saklanır; cevabımızda hangilerinin kaldığını belirtiriz. Saklama süreleri Aydınlatma Metni'ndedir.

6. Bir derneğin bağışçısıysanız

Derneğin sitesinde pazarlama çerezlerine izin verdiyseniz, dernek onaylanan bağışınızı reklamın geldiği platforma bildirebilir:

  • Meta: tutar, Meta tıklama ve tarayıcı kimlikleri, IP adresi ve tarayıcı bilgisi, telefon ve e-postanızın geri döndürülemez karması.
  • Google: Google tıklama kimliği, ödeme anı, tutar ve para birimi. Telefon ve e-posta gönderilmez.

Kampanyanın adı ve türü hiçbir platforma gönderilmez. Bu verinin sorumlusu derneğin kendisidir; silme talebinizi doğrudan derneğe iletin.

  • Derneğin sitesinde çerez tercihinizi değiştirirseniz sonraki bağışlarınız için iz tutulmaz.
  • Sitede tutulan tıklama ve tarayıcı kimlikleri, IP adresi ve tarayıcı bilgisi 90 gün sonra silinir.

Data deletion instructions (English)

Associations can connect their Meta and Google Ads accounts to the Supreon panel to manage their ads. To delete the data received from Meta or Google:

  • Meta, in the panel: go to Reklam Yönetimi › Meta › Bağlantı ayarları, click Değiştir (Change), then Bağlantıyı kaldır (Remove connection). The access token and the stored ad account, Page, Instagram account and dataset details are deleted immediately.
  • Google, in the panel: go to Reklam Yönetimi › Google › Bağlantı ayarları, click Değiştir, then Bağlantıyı kaldır. The access and refresh tokens and the stored account details are deleted immediately, and the grant is also revoked at Google.
  • On the platform: remove the Supreon Panel integration in Meta Business Settings or Facebook Settings › Business Integrations, or remove its access on your Google Account's third-party apps & services page. Supreon then loses access to your accounts.
  • Everything else: to delete the remaining records (ads created through the panel, conversion history, your panel account), email destek@supreon.com.tr with the subject “Data deletion request”. We delete them within 30 days and confirm in writing, except records we are required by law to keep (such as invoices).

Removing a connection does not stop ads that are already running; pause them first if needed.