Hizmet Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

1. Hizmet sağlayıcı

Unvan

Supreon

E-posta

destek@supreon.com.tr

2. Hizmet

Dernek ve vakıflar için bağış, üye ve kampanya yönetim paneli, bağış sitesi altyapısı ve bunlara bağlı araçların internet üzerinden kullanıma sunulması. Paketlerin kapsamı Fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

3. Sözleşme nasıl kurulur

• Talebinizi iletişim formundan ya da e-postayla iletirsiniz; paketi ve koşulları birlikte konuşuruz.
• Hizmet Sözleşmesi ve eki Veri İşleme Sözleşmesi derneğin yetkilisiyle karşılıklı olarak kabul edilir.
• Sözleşme kurulduktan sonra derneğin panel hesabı tarafımızca açılır.

4. Ücret ve ödeme

• Ücret, aylık paket bedeli ile pakete göre onaylanan bağış ödemesi başına işlem ücretinden oluşur.
• Sitede yayımlanan tutarlar KDV hariçtir.
• Açılan dönemin paket bedeli dönem başında, kapanan dönemin işlem ücretleri dönem sonunda faturaya yazılır. Dönem ortasında başlayan kullanımda oranlama yapılmaz.
• Ödeme, kesilen faturaya göre yapılır; vade faturada ve Fiyatlandırma sayfasında yazılıdır.

5. Fesih, cayma ve iade

Sözleşmenin süresi, feshi ve iade koşulları Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenir; özeti İptal ve İade sayfasındadır. Sözleşmeyi uzaktan kuran ve kanunen tüketici sayılan müşterilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan cayma ve diğer hakları saklıdır.

6. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyet ve taleplerinizi destek@supreon.com.tr adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklara Türk hukuku uygulanır; yetkili merci Hizmet Sözleşmesi'ne ve kanuna göre belirlenir. Tüketici sayılan müşteriler, kanundaki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

7. Kişisel veriler

Sözleşme sürecinde işlenen kişisel verileriniz Aydınlatma Metni'nde açıklanmıştır.